Как отследить посылку с Алиэкспресс, Banggood, Gearbest

Даже самые старые «мастодонты» почтовых отправлений (мы говорим об УкрПочте) уже настолько не могут сопротивляться прогрессу, что ввели у себя треккинг посылок. Треккинг – это возможность отслеживать почтовое отправление (посыку, письмо), отправленное между адресатами. Обычно отслеживанием пользуются, когда ждут посылку от какого-нибудь онлайн магазина – это наиболее частая потребность. Реже пользуются спросом отправки между физическими лицами при частных пересылках вещей. Наша статья о том, как можно отследить международное отправление, если вы ждёте его с таких сервисов как Алиэкспресс, Banggood или Gearbest.

Отслеживаем посылку – общие сведения
После того как вы совершаете оплату вашей покупки в иностранном магазине, она проходит затем несколько стадий:

  • подтверждение оплаты (когда деньги поступают на счёт продавца);
  • формирование запроса на отправку на склад;
  • формирование посылки и её передача на отправку курьерской или почтовой службе.

Как раз на последней стадии рождается так называемый «треккинговый номер» (он же трек-номер, он же номер отслеживания). Именно с ним вы будете иметь дело до момента, пока ваша посылка не придёт к вам в руки.
Для отправлений внутри Украины трек-номер обычно выглядит так: 23XXXX6471455. Для международных пересылок он имеет такой вид: QZ14XXXX662KR. Какой бы формат отправления ни был, он (кроме номеров сайта Banggood) приведён в согласованный международный формат из латинских букв и арабских цифр, общей длиной в 13 символов.

Сайты, на которых производится отслеживание
Сегодня создано большое множество сайтов, где можно отследить посылку. Наиболее популярными в СНГ являются такие:
https://gdeposylka.ru/
http://ukrposhta.ua/vidslidkuvati-forma-poshuku
https://track24.ru/
http://otsledit.com.ua
http://parcelsapp.com/tracking/
https://uacargo.com.ua/track
http://parcelsapp.com/carriers/

Однако отдельные онлайн магазины могут вам предлагать другой сайт для отслеживания – и в таком случае вы должны пользоваться ним, по крайней мере, до тех пор, пока ваша посылка не прибыла на территорию Украины. После прохождения нею таможни, она, как правило, в течение нескольких дней регистрируется в базе данных той же УкрПочты, которая ответственна за доставку посылки до конечного получателя. Иногда это может быть Новая Почта – опция смены доставщика по Украине уже имеется на сайтах зарубежных продавцов. Но если регистрации в Украине ещё не произошло, рационально будет продолжать пользоваться сайтом, указанным продавцом.
Входя на сайт, вам предлагается ввести ваш трек-номер в том виде, как вы его получили от продавца или отправителя. Обычно это поле достаточно большое и занимает существенную часть первого экрана.

Процедура отслеживания

  1. Вводите трек-номер. Иногда позволяется отследить только 1 позицию за раз, что не очень удобно, если вы – поклонник регулярных заказов из онлайн магазинов. В таком случае у вас может быть более одной не полученной позиции, а потому на сайтах, предоставляющих опцию отслеживания направления, часто реализована пакетная проверка. На странице УкрПочты, например, можно ввести до 30 трек-номеров за раз.
  2. Разные сайты для старта поиска могут вам предложить сделать дополнительные действия – например, подтвердить, что вы – не робот. В этом случае придётся вводить «капчу», что может состоять из картинки, символов или постановки галочки. В последнее время повсеместно на сайтах вводится единый стандарт капчи от Гугл – и это либо зелёная галочка, либо выбор каких-то объектов на картинке.

Отслеживание посылки с АлиЭкспресс
Среди популярных сайтов для отслеживания почтового отправления именно с АлиЭкспресс можно привести такие:
https://gdeposylka.ru/china/aliexpress
http://parcelsapp.com/shops/aliexpress
https://uacargo.com.ua/track/aliexpress-standard-shipping
https://1track.ru/tracking/
Поиск такой же – вводите номер трека, и сайт выдаёт вам имеющуюся информацию. На отдельных сайтах имеется возможность регистрации, чтобы вы могли получать автоматические уведомления о смене статуса посылки.

Отслеживание посылки с Banggood
Вот популярные интернет-порталы для получения инфо об отправке с Banggood:
http://parcelsapp.com/shops/banggood
https://1track.ru/shops/banggood
https://postal.ninja/ru/p/tracking/banggood

Формат номера трека обычно зависит от конкретной почтовой службы, которая его направляет, и может быть от 11 до 20 знаков. Отслеживать посылку также можно по 9-значному номеру вашего заказа на самом сайте www.banggood.com или скачав их же приложение на мобильный телефон. В приложении можно получать Push-уведомления об изменении статуса посылки.

Отслеживание посылки с Gearbest
Сделав покупку на сайте www.gearbest.com, вы можете отследить её на следующих порталах:
http://parcelsapp.com/shops/gearbest
https://track24.ru/service/gearbest/tracking/
https://1track.ru/shops/gearbest
Здесь номер приведён в строгое соответствие с международными форматами (13 знаков, буквы+цифры), а потому не будет проблем с отслеживанием, как это возможно с Banggood.

  1. Частые вопросы
    Сайт пишет, что я ввел(а) неправильный трек-номер. Почему?
    Проверьте правильность ввода номера. Обычно он состоит из 13 цифр и букв в определённой последовательности. Если вы проверили его правильность, но сайт всё равно выдаёт ошибку, вы можете попробовать ввести номер на другом сайте, в мобильном приложении от продавца, или же уточнить у продавца безошибочность данного трек-номера.
  2. Какие статусы могут быть у почтового отправления?
    В укрупнённом виде статусы посылок могут быть следующими:
  • если посылка ещё не зарегистрирована в системе как отправленная – то информация о ней будет отсутствовать, либо (если вы пользуетесь украинским сайтом отслеживания) она ещё не попала на территорию Украины и не прошла таможенный контроль (который может её «завернуть»);
  • отгружено в порту получения – состоялась передача на территорию Украины, но пока сведения не попали в украинскую базу данных;
  • в процессе обработки – перемещается по территории Украины;
  • получено почтовым отделением – вы можете идти получать;
    получено получателем – вручено вам. На каждом отдельном сайте могут быть свои статусы, в том числе, множество промежуточных.