Многие из вас слышали о аукционе eBay, который популярен во всем мире. В этой статье, мы поделимся собственным опытом и расскажем вам как покупать на eBay.

Ebay Покупки - пошаговая инструкция и полезные советы

Что такое аукцион eBay?

  • eBay — это площадка, где продают новые и бывшие в употребление товары десятки тысяч продавцов со всего мира 25 лет. 
  • Количество покупателей — 180 млн. 
  • eBay — это публичная американская компания основанная в 1995 году в США. 
  • Основатель: Пьер Омидьяр 
  • Оборот компании: свыше 16 млрд.$ 
  • География: весь мир. 
  • Основные глобальные конкуренты: Amazon и Aliexpress.
  • eBay официальный сайт — ebay.com

eBay для продавцов: 
eBay — площадка, которая позволяет продавать товары по аукционной стоимости, так и за фиксированную стоимость всем желающим. Для начинающих продавцов установлен лимит в 10 товаров не превышающие общую сумму в размере 500 USD. Прочитать информацию о официальных правилах для начинающих продавцов на официальном сайте

Ebay Покупки - пошаговая инструкция и полезные советы

На Ebay действует программа бесплатной консультации для предпринимателей. Для этого необходимо заполнить заявку:

Ebay Покупки - пошаговая инструкция и полезные советы

В следующей статье мы больше расскажем о всех возможностях для продавцов.   

eBay для покупателей: 
Впервые о eBay мы узнали еще в 2012 году, тогда эта площадка не была известная во всем мира, как сейчас. Согласно исследованием Similarweb в ТОП-5 стран-покупателей входят:

Ebay Покупки - пошаговая инструкция и полезные советы

Ключевая география сайта — это 49 стран, где eBay официально заявил о своем присутствие, где Россия заняла второе место:

Ebay Покупки - пошаговая инструкция и полезные советы

Согласно исследованиям, eBay одна из самых популярных площадок, где покупатели покупают разные товары на ряду с Aliexpress, Amazon, ASOS, H&M, Bangood, Gearbest и другими зарубежными интернет-площадками. 

Самое интересное, что в СНГ ищут эту площадку как ибей русский или ебей официальный сайт, но все дороги ведут к ebay.com. А самое интересное это то, что у этого интернет-гиганта есть много сайтов, которые работают под этим брендом во всем мире. Такие как:

Ebay Покупки - пошаговая инструкция и полезные советы

Как покупать на Ebay?

  1. Первым делом там нужно зарегистрироваться на английском. Есть возможность авторизации через Facebook или Google gmail, как показано в примере. Обязательно нужно ввести свою почту и придумать пароль.
  2. Указать свой номер телефона и написать своё настоящее имя и фамилию. Последний пункт очень важно выполнить. После этого на телефон вам придёт код из 4 цифр, которые нужно ввести в соответствующее окно и всё —  вы зарегистрировались на eBay.
Ebay Покупки - пошаговая инструкция и полезные советы

3. После того как вы зарегистрировались,  в настройках вашего аккаунта укажите свой домашний адрес на латинице:

Ebay Покупки - пошаговая инструкция и полезные советы

Что дальше?

Теперь можно приступать к поиску нужного товара, но тут есть несколько моментов о которых мы хотим вам рассказать. eBay на русском вы не найдете, по этому необходимо привыкать искать товары на английском языке.

Некоторые товары продаются по принципу аукциона. Кто сделает больше вставку тот и приобретает товар. За частую это бывшие в употребление товары:

Ebay Покупки - пошаговая инструкция и полезные советы

Есть товары с фиксированной стоимость — их можно покупать как в обычном магазине. Чтобы в выдаче вам показывались товары с последней категории нажмите кнопку Buy It Now:

Ebay Покупки - пошаговая инструкция и полезные советы

Каталог ebay содержит еще дополнительную сортировку, которую рекомендуем использовать:

  • Лучше предложение
  • Быстро заканчивается
  • Недавно добавленные
  • Цена + доставка (самая дешевая)
  • Цена + доставка (самая дорогая)
  • Расстояние — самый ближайший продавец.
  • Отображение в виде галереи (плитка).
Ebay Покупки - пошаговая инструкция и полезные советы

В ebay на русском каталог вы не найдете, но удобные фильтры вас сориентируют легко в нужно выборе:

Ebay Покупки - пошаговая инструкция и полезные советы

При выборе продавца нужно внимательно смотреть на его рейтинг, а также желательно почитать комментарии о продавце. Если его рейтинг выше 98% и отзывов достаточно, например, как у этого продавца, что показан на примере, вероятность что вы останетесь недовольны, крайне низкая.

Ebay Покупки - пошаговая инструкция и полезные советы

Если рейтинг 100% но несколько всего отзывов о продавце, рекомендуем еще внимательно просмотреть каталог ибей и поискать еще предложения.

Дальше, вам необходимо сделать выбор и оплатить товар кредитной картой или PayPal . Самый популярный способ — это PayPal, но он работает не во всех странах. Например, не работает в Украине. Но создать кошелек и его пополнить кредитной картой вы можете легко.

Ebay Покупки - пошаговая инструкция и полезные советы

Как вы обратили внимание, часть продавцов оплачивает стоимость доставки в течение 14-ти дней.

Как в любом магазине вы можете купить товар сразу или отложить его в корзину:

Ebay Покупки - пошаговая инструкция и полезные советы

Если вы забыли указать адрес доставки при покупке, сайт вам об этом напомнит:

Ebay Покупки - пошаговая инструкция и полезные советы

Некоторые продавцы могут попросить вас отправить деньги в обход сайта ибей, чтобы не платить комиссию за продажу, а вам объяснить, что вы можете сэкономить. Мы не рекомендуем этого делать, так как потом сайт ебей не несет ответственность за такую сделку — продавец может оказаться мошенником или попросту доставить вам некачественный товар. 

Поэтому, при создании спора если вам действительно пришел некачественный товар, есть большая вероятность не вернуть свои деньги обратно.

Мы когда-то заказывали iPhone 9 на сайте eBay, но через некоторое время он просто перестал работать. Мы связались с продавцом и он согласился на возврат, а также оплатил доставку. Вот что значит клиентоориентированность и сервис.

Доставка товаров из Ebay

Ebay Покупки - пошаговая инструкция и полезные советы

Некоторые продавцы могут предлагать несколько вариантов доставки. Бесплатно — долго или за деньги но быстрее. Очень часто бесплатной доставки на Ebay нет вообще и все зависит от самого продавца. Бесплатная доставка зачастую будет приходить на обычную почту и время доставки зависит как мы писали от выбранного способа а также от удаленности продавца от вас.

Понятное дело что с Америки товар будет лететь дольше чем с Германии, например. Иногда можно выбрать доставку через DHL или FedEx, но это будет стоить дороже, но зато быстрее. В некоторых случаях, процесс доставки может оказаться более сложный, зачастую, когда вы вы ждете товар с бесплатной доставкой. Продавец высылает вам Tracking Code и дальше вы уже сами ищете где ваша посылка. 

В предыдущей статье «Как отследить посылку…«, мы указали несколько сайтов, где можно посмотреть статус вашего заказа и его местонахождение.

Во многих странах действует ограничение на ввоз. За посылки превышающие по закону определенную квоту, вы вынуждены будите заплатить налог. Мы не рекомендуем просить продавца занижать стоимость и прислушиваться к советам, которые нарушают законодательство, чтобы сэкономить. Во-вторых сотрудники таможни могут распаковать посылку без вас и оценить ее стоимость.

Рекомендация: перед тем как что-то покупать в зарубежных интернет-магазинах, можно воспользоваться услугой кэшбэк (возврат средств) Мы недавно опубликованной статью, в которой выложили 111 сервисов по странам.

Желаем вам успешных покупок на Ebay!

Ebay Покупки - пошаговая инструкция и полезные советы

Подписывайтесь на наш телеграмм-канал и будьте всегда в курсе!