Самый популярный маркетплейс в мире AMAZON открыт для покупок жителям всей планеты c 1996 года. Эта статья посвящена покупкам и пользовательскому опыту на этом гиганте электронной коммерции, который многие называют просто — магазин Amazon.

Amazon — пошаговая инструкция к покупкам в лучшем интернет-магазине планеты

Что такое Амазон?

  • Amazon — интернет-площадка работающая с 1996 года. 
  • Штаб-квартира — в Сиєтле.
  • Количество покупателей — 390 млн. Для сравнения на Ebay 180 млн. и примерно столько же на Aliexpress. 
  • Амазон — это публичная американская компания, лидер на мировом рынке среди платформ электронной коммерции. 
  • Основатель и генеральный директор: Джефф Безос
  • Оборот компании: свыше 200 млрд.$ 
  • География продаж: почти весь мир. 
  • Основные глобальные конкуренты: Ebay и Aliexpress.
  • Amazon официальный сайт — amazon.com

Какие категории товары продает Amazon?

На Амазон представлено 33 категории товаров, основные это:

  • Одежда, обувь, а также ювелирные изделия — свыше 33,4 миллиона товаров насчитывает каталог Амазон.
  • Инструменты и товары для дома — свыше 11 млн.
  • Товары для кухни. 
  • Электроника, Книги и услуги. 
Amazon — пошаговая инструкция к покупкам в лучшем интернет-магазине планеты
Amazon — пошаговая инструкция к покупкам в лучшем интернет-магазине планеты

Что такое amazon Prime? 

Amazon — пошаговая инструкция к покупкам в лучшем интернет-магазине планеты
Amazon — пошаговая инструкция к покупкам в лучшем интернет-магазине планеты

Амазон прайм или как говорят в народе подписка Амазон — это программа направленная на ускоренную доставку ваших покупок. Это один из самых лучших сервисов от Amazon, потому что подписчики этой программы получают замечательную выгоду. Со своей стороны, есть три варианта доставки с amazon:

  1. Free Shipping — бесплатная доставка Амазон, которая доступная для заказов товаров свыше 49$. Срок доставки до 10 дней.  
  2. Платная — доставка до 5 дней и зависит от продавца товара. 
  3. Amazon Prime — доставка до двух дней по территории США.
Amazon — пошаговая инструкция к покупкам в лучшем интернет-магазине планеты

Более детально о услуге Amazon Prime вы можете прочитать на официальном сайте Amazon.

Амазон для продавцов: 

Amazon — пошаговая инструкция к покупкам в лучшем интернет-магазине планеты

Amazon — площадка, которая позволяет продавать товары сотни тысячам продавцам со всего мира. Каждый желающий может попробовать продавать свои товары. Амазон — отличный ресурс для масштабирования бизнеса за рубежом и эффективный канал для развития новых рынков.  

Более детально о возможности для продавцов на Amazon вы можете прочитать на официальном сайте по ссылке.

Amazon для покупателей: 

Впервые о этом интернет-гиганте мы узнали еще в 2008 году и уже много лет периодически заказываем товары на амазон. Есть свои особенности, но о них мы расскажем вам позже.

Какая ключевая география проекта?

Во многих странах, Амазон имеет физическое присутствие и во многих странах компания успела стать лидером. Физическое или локальное присутствие — это наличие логистического центра, сервисной службы и всей цепочки бизнес-процессов, по аналогии с США и привычными для нас местными интернет-магазинами.

Список стран локального присутствия Амазон (где есть офисы и вышеперечисленное):

Amazon — пошаговая инструкция к покупкам в лучшем интернет-магазине планеты

В СНГ нет филиалов Амазон. В России, например, этот рынок активно успел захватить прямой конкурент Aliexpress, который сумел еще в 2018 году нарастить базу в 20 млн. клиентов и продать товаров примерно на 3 млрд.$

Но, купить любой товар на Амазон, вы можете без проблем, необходимо только учитывать момент связанный с доставкой в СНГ. Во многих странах, роль посредника играют десятки компаний, которые готовы привезти вам товар взяв на себя все обязательства по таможенному оформлению, страховке груза и т.д.

При этом Amazon достаточно активно набрал обороты среди европейский жителей и покупателей в восточной Европе и СНГ. Например, сайты Amazon de (Германия) , Amazon es (Испания) Amazon UK (Великобритания) посещают суммарно <1 млрд. интернет пользователей в месяц.

Согласно данным статистики Similarweb за 12 месяцев, Россия и Украина входят в топ-30 стран, которые регулярно посещают основной сайт компании:

Amazon — пошаговая инструкция к покупкам в лучшем интернет-магазине планеты

Мы провели исследования и специально для вас подготовили вот такой вот отчет, на котором видно как в течение 12 месяцев развивались три основных мировых гиганта — Amazon, Aliexpress и Ebay:

Amazon — пошаговая инструкция к покупкам в лучшем интернет-магазине планеты

Как видим, с огромным отрывом лидирует Амазон, Ебей и Алиэкспресс идут практически нога в ногу. Хотим обратить внимание, что в среднем 39% всех посещений — мобильные устройства, что говорит о глобальном тренде покупок с этих устройств. При этом, на Алиэкспресс пользователи больше просматривают страниц контента. Кто покупал на Алиэкспресс, знает, сколько товаров до 10$ предлагает эта площадка.

Какие языковые версии доступны на Amazon?

На Амазон доступно 8 языковых версий:

  • English — EN
  • Español — ES — Traducción
  • 简体中文 — ZH — 翻译
  • Deutsch — DE — Übersetzung
  • Português — PT — Tradução
  • 繁體中文 — ZH — 譯本
  • 한국어 — KO — 번역
  • עברית — HE — תרגום
Amazon — пошаговая инструкция к покупкам в лучшем интернет-магазине планеты

Как покупать на Amazon?

Зарегистрироваться (указать имя, имейл и пароль), а также активировать аккаунт с помощью Password (OTP), который приходит на почту.

Amazon — пошаговая инструкция к покупкам в лучшем интернет-магазине планеты

Что дальше?

После успешной регистрации — вы можете переходить к покупкам:

Amazon — пошаговая инструкция к покупкам в лучшем интернет-магазине планеты

Если вы не новичок и хоть раз покупали в зарубежных интернет-магазинах, процедура оформления заказа особо ничем не отличается от других магазинов. Учитывая, что Амазон — это первопроходец, основные функции, которые сейчас доступны во многих магазинах, очень похожи:

Amazon — пошаговая инструкция к покупкам в лучшем интернет-магазине планеты

Если вы уверенны в том, что товар вам доставят без проблем (вы всегда можете уточнить эту информацию у продавца) — оплачивайте заказ и ожидайте вашу посылку.

В СНГ очень много компаний, которые занимаются доставкой товаров из США, для этого необходимо дополнительно проконсультироваться перед покупкой у продавца товара (если продавец не оказывает доставку в Вашу страну) и принять решение о покупке. Удобность посредников иногда еще вызвана сроками доставки и налаженными логистическими маршрутами.

И еще — всегда стоит помнить о таможенном сборе, часть посылок во многих странах облагаются налогом. Об этом вы можете прочитать в нашей предыдущей статье «Какие налоги придется заплатить за покупки товаров из-за рубежа в странах СНГ

В следующих выпусках, мы расскажем вам более подробно о всех особенностях шоппинга на Амазон, распродажах и черной пятнице.

Ebay Покупки - пошаговая инструкция и полезные советы

Подписывайтесь на наш телеграмм-канал и будьте всегда в курсе!